Gentile cliente,
I nostri sistemi automatici hanno identificato l'e-mail allegata come SPAM.
Per tutelare la sicurezza del tuo account, abbiamo provveduto ad imbustare ed allegare il messaggio originale eliminando eventuali allegati presenti che, qualora aperti, potrebbero risultare rischiosi.
Ti consigliamo inoltre di non cliccare sui link presenti nel messaggio a meno che tu non lo ritenga attendibile.
Nel caso in cui l'email segnalata non sia SPAM e tu desideri ricevere la comunicazione sulla tua casella, puoi inserire il mittente all'interno della White List e richiedere al mittente un nuovo invio.
Per impostare regole relative alla White List dovrai:
- Accedere alla Webmail
- Selezionare le voci "Opzioni" - "Antispam" nel menu a sinistra
- All'interno della sezione "White list" inserire il mittente da considerare attendibile.
Cordiali saluti
Dear customer,
our spam detection system has identified the attached email as SPAM.
In order to protect your account, we have attached the original message by removing any attachment which, if opened, could be harmful.
We also recommended that you do not click the links found in the message unless you know they are reliable.
If the reported email is not SPAM and you wish to receive the message in your inbox, you can add the sender to the White List and ask the sender to send the message again.
To configure the White List simply:
- Go to the Webmail
- Select "Options" - "Antispam" in the left menu
- In the "White list" section type in the approved sender.
Kind regards
